안녕하세요, 엔코스테이입니다 👋
최근 호스트분들의 운영 편의를 높이기 위해, 침구류(베딩) 제공 방식 설정 기능이 새롭게 추가되었습니다.
그동안 게스트는 계약 시 베딩 옵션을 선택할 수 있었지만, 호스트 등록 화면에서는 별도 설정이 없어 혼선이 발생해왔는데요, 이제부터는 호스트가 직접 ‘침구류 제공 방식’을 설정할 수 있어 더 정확한 정산과 원활한 운영이 가능해졌습니다!
🧩 왜 필요할까요?
📌 게스트는 침구류 옵션을 선택했는데
→ 호스트는 모르고 제공하지 않는 상황, 혹시 겪어보셨나요?
📌 운영팀을 거쳐 수동으로 조정하고 정산을 따로 요청했던 경험도 있으실 거예요.
📈 실제로 베딩 옵션을 유상으로 선택한 게스트 수가 점차 증가하면서,
호스트와 게스트 간 정보 불일치로 인한 혼선이 잦아지고 있었습니다.
이제는 그런 불편 없이, 계약 전 베딩 제공 여부를 명확히 안내하고 정산까지 자동으로 연결되도록 개선했어요.
✅ 침구류 제공, 모든 매물에 가능한가요?
침구류는 기본적으로 임대업에서는 제공되지 않는 항목입니다.
무상 또는 유상으로 제공하시려면, 외국인관광 도시민박업, 생활숙박업 등 숙박업 등록이 필요할 수 있습니다.
따라서, 침구류 제공 여부는 반드시 본인의 매물 유형에 맞게 설정해 주세요!
임대 목적인 매물 →
미제공
을 선택제휴된 렌탈 업체가 있는 경우 →
무상제공
또는유상제공
가능숙박업 등록이 되어 있는 경우에만
무상제공
또는유상제공
가능
✍️ 선택 가능한 옵션은 이렇게 구성되어 있어요
무상제공 – 침구류를 직접 제공하며, 월세에 포함
유상제공 – 침구류를 별도 비용으로 제공
미제공 – 침구류는 엔코스테이가 제휴된 렌탈 업체를 통해 세입자와 연결해드려요
⚠️ 별도 설정이 없을 경우, 기본값은 ‘무상제공’으로 적용됩니다.
🔧 어떻게 설정하나요?
호스트 대시보드 접속
스테이 관리 화면 → 방 수정하기
‘침구류 제공 여부’ 항목에서 원하는 옵션 선택
저장 완료! → 해당 스테이에 자동 반영됩니다 ✅
이제부터는 침구류 제공 여부를 명확히 설정하여 게스트와의 오해를 줄이고, 운영 효율도 높일 수 있습니다.
앞으로도 호스트님의 편리한 운영을 위해 꾸준히 개선해 나가겠습니다.
감사합니다!